Зачем звонить? Поводов может быть множество. Например: · дома постоянные ссоры и тяжелая обстановка; · травля в школе или в интернете (буллинг); · разрыв с парнем/девушкой, когда кажется, что жизнь кончена; · сильная тревога, страх, мысли «не хочу жить»; · если друг или подруга в беде, а ты не знаешь, как помочь; · просто хочется поговорить с кем-то, кто не осудит; · если подумываешь о самоповреждении или рискованном поведении; · поссорился с родителями и не знаешь, как вернуться домой. Правило простое: можно звонить по ЛЮБОЙ причине. Даже если кажется, что это ерунда. Лучше проговорить, чем копить в себе. Куда звонить? (номера актуальны в 2026 году)

♦8-800-2000-122 — единый номер по всей России. Звонок бесплатный с любого телефона (и мобильного, и городского), работает круглосуточно.

♦124 — короткий номер для мобильных. Тоже бесплатно и круглосуточно. Удобно, когда нет времени искать длинный номер. Кто ответит? На том конце провода — профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку. Они:

♦внимательно выслушают (уже это часто приносит облегчение);

♦помогут разобраться в эмоциях и понять, что происходит;

♦подскажут, что можно сделать прямо сейчас;

♦сориентируют, куда обратиться за очной помощью в вашем городе;

♦в критической ситуации (угроза жизни, насилие) помогут вызвать экстренные службы, но только с твоего согласия, если ты несовершеннолетний и в опасности. Самое главное

♦Анонимно. Никто не спросит имя, фамилию, адрес школы. Можно назваться любым именем или вообще не представляться. Номер телефона не определяется.

♦Конфиденциально. Психологи не имеют права рассказывать о звонке родителям, учителям или полиции (кроме случаев прямой угрозы жизни, и то — только с согласия звонящего).

♦Бесплатно. Даже если на счету ноль, звонок пройдёт. Коротко для запоминалки:

–8-800-2000-122

–124 (с мобильного)

Куда обратиться за помощью? Школьный психолог — конфиденциальная беседа и стратегия действий.

Классный руководитель / заместитель директора по воспитательной работе — могут принять меры на уровне школы. Ребята, просить о помощи — это не слабость, а сила. Тот, кто умеет вовремя протянуть руку за поддержкой, быстрее выходит из трудных ситуаций. Если сейчас плохо — просто наберите номер. Даже если страшно, даже если голос дрожит. Скажите: «Мне плохо, поговорите со мной».

Мы рядом. Вы не одни.